Termini e condizioni di vendita

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — VARENZA

Dernière mise à jour : août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet VARENZA.

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

1. Identification du vendeur

Le site VARENZA est exploité par :

VARENZA
Dénomination sociale : [À COMPLÉTER]
Forme juridique : [À COMPLÉTER]
SIRET : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
E-mail : VARENZAmaroquinnerie@gmail.com

2. Produits

VARENZA propose à la vente des articles de maroquinerie et accessoires de mode.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences de couleur peuvent notamment apparaître en fonction de l’écran utilisé par le client.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.

VARENZA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées.

4. Commande

Le client peut sélectionner les produits qu’il souhaite acheter et les ajouter à son panier.

Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.

La commande devient définitive après :

* vérification du récapitulatif de commande ;
* acceptation des présentes CGV ;
* validation du paiement.

Un e-mail de confirmation est ensuite envoyé à l’adresse indiquée par le client.

VARENZA se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’informations incorrectes ou de problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement est effectué au moment de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués directement sur le site lors du processus de commande.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par VARENZA.

VARENZA ne conserve pas les données bancaires complètes du client lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés.

Après expédition, le délai indicatif de livraison en France métropolitaine est de 3 à 7 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination et les circonstances exceptionnelles.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique d’expédition disponible sur le site.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, sauf exception légale, d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter VARENZA à :

VARENZAmaroquinnerie@gmail.com

Le produit doit être retourné dans les conditions indiquées par VARENZA.

Le client doit prendre soin du produit pendant la période de rétractation. Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

8. Retours

Pour effectuer un retour, le client doit contacter préalablement VARENZA par e-mail afin d’obtenir les instructions nécessaires.

Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, dans la mesure prévue par la réglementation applicable.

Sauf disposition contraire ou exception légale, les frais de retour restent à la charge du client lorsqu’il exerce son droit de rétractation.

9. Remboursement

En cas d’exercice valable du droit de rétractation, VARENZA rembourse les sommes versées conformément aux dispositions légales applicables.

Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours à compter de l’exercice du droit de rétractation, sous réserve des conditions légales applicables et, lorsque cela est permis, de la récupération du produit ou de la réception de la preuve de son expédition.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.

10. Produits défectueux ou non conformes

VARENZA est tenue des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

En cas de produit reçu défectueux ou non conforme, le client doit contacter VARENZA à :

VARENZAmaroquinnerie@gmail.com

en précisant le numéro de commande et, si possible, en joignant des photographies du produit concerné.

11. Responsabilité

VARENZA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit par le client ou du non-respect des recommandations éventuellement communiquées.

La responsabilité de VARENZA ne pourra également être engagée en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d’une commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de VARENZA.

Le client peut exercer ses droits concernant ses données personnelles en contactant :

VARENZAmaroquinnerie@gmail.com

13. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, logos, images, éléments graphiques et contenus présents sur le site VARENZA sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

14. Réclamations et règlement des litiges

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter VARENZA :

📧 VARENZAmaroquinnerie@gmail.com

En cas de litige, le consommateur peut également recourir aux dispositifs de médiation de la consommation dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables aux consommateurs.